Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Ja, die Mindestmietdauer in der Nebensaison beträgt 4 Tage. In der Hauptsaison beträgt die Mindestmietdauer 10 Tage.

Kann ich mir das Wohnmobil vor der Miete angucken?

Natürlich! Schreibt uns einfach eine E-Mail oder ruft durch. Wir vereinbaren dann kurzfristig einen Termin.

Ich hatte ein Wohnmobil gebucht, aber nun kann ich doch nicht mehr. Wird meine Miete erstattet?

Die Höhe der erstatteten Miete hängt davon ab, wie rechtzeitig Sie die Reise absagen. Die Erstattungsraten können Sie anhand der folgenden Tabelle entnehmen, welche sich am Industriestandard orientieren:

Absagezeitpunkt	Erstattung
früher als 90 Tage vor Abfahrt	90 %
89 - 50 Tage vor Abfahrt	65 %
49 - 15 Tage vor der Abfahrt	25 %
später als 14 Tage vor der Abfahrt	10 %

Was ist mit dem Datenschutz?

Unsere Datenschutzregelung könnt ihr hier gerne nachlesen.

Wie funktioniert es mit der Kaution?

Sie hinterlassen eine Kaution i.H.v. € 1.500,00. Falls während der Reise keine Schäden am Fahrzeug entstehen, erhalten Sie die Kaution vollständig zurück. Anderenfalls wird die Kaution - ganz oder teilweise - als Selbstbeteiligung zunächst einbehalten entsprechend der folgenden Maßgaben:

für Haftpflichtschäden eine Selbstbeteiligung i.H.v. € 1.000,00
für Teilkaskoschäden eine Selbstbeteiligung i.H.v. € 1.000,00
für Vollkaskoschäden eine Selbstbeteiligung i.H.v. € 1.500,00

Beispiel: Entsteht während der Reise ein Schaden am Außenspiegel, dann handelt es sich um einen Teilkaskoschaden, wo die Selbstbeteiligung € 1.000,00 beträgt. Da der Mieter eine Kaution i.H.v. € 1.500,00 hinterlegt hat, werden die Differenz i.H.v. € 500,00 zurückgezahlt und die verbliebenen € 1.000,00 als Selbstbeteiligung zunächst einbehalten und für die Beseitigung des Schadens verwendet. Der nach der Reparatur verbleibende Betrag wird dem Mieter zurückgezahlt.

Ich möchte meinen Hund mitnehmen. Ist das möglich?

Leider ist das Mitnehmen von Haustieren nicht gestattet. Das kann sich eventuell in der Zukunft ändern, sobald unsere Flotte an Wohnmobilen groß genug ist. Aktuell ist es jedoch nicht möglich aus Rücksicht gegenüber Allergikern.

Muss ich Geschirr mitnehmen?

Campinggeschirr stellen wir bereit, genauso wie Pfannen, Töpfe und Besteck. Euer eigenes Geschirr könnt ihr aber selbstverständlich auch mitnehmen.

Ich kenne mich nicht gut mit Wohnmobilen aus. Worauf muss ich achten?

Das macht nichts, denn wir zeigen dir alles worauf du achten musst und alle nötigen Handgriffe direkt vor Ort.

Haben wir eure Frage hier nicht beantwortet?

Dann schreibt uns gerne eine E-Mail an info@wohnmobilenord.de und wir antworten euch so schnell wie möglich.